Política de privacidad

En Verdantis- una división de Master Data de Ultria Inc. damos la máxima prioridad a la protección de su información personal.

Conscientes de que sus datos personales le pertenecen, hacemos todo lo posible por almacenar de forma segura y procesar cuidadosamente la información que comparte con nosotros. Su confianza es muy importante para nosotros. Por lo tanto, recogemos una cantidad mínima de información sólo con su permiso y la utilizamos únicamente para los fines previstos. No facilitamos la información a terceros sin su conocimiento.

En Verdantis nos esforzamos al máximo para garantizar la protección de sus datos, incluida la seguridad técnica de los datos y los procedimientos de gestión interna, así como las medidas físicas de protección de datos en el contexto del Servicio Verdantis. Para ello, su confianza es primordial y, por lo tanto, haremos todo lo posible para proteger su información personal.

Introducción

Verdantis Software Private Limited y nuestros afiliados ("Verdantis", "nosotros", "nos", "nuestro") sabemos lo importante que es la privacidad para nuestros clientes, y nos esforzamos por ser claros sobre cómo recopilamos, utilizamos, revelamos, transferimos y almacenamos su información. Esta Política de Privacidad proporciona una visión general de nuestras prácticas de información. La Política de Privacidad se aplica a los productos, sitios web o aplicaciones en línea de Verdantis que remiten o enlazan con la Política de Privacidad (colectivamente, nuestros "Servicios").

Las prácticas de privacidad de Verdantis, descritas en esta Política de Privacidad, cumplen con el sistema de Reconocimiento de Privacidad para Procesadores de APEC. El sistema APEC PRP proporciona un marco para que las organizaciones garanticen la protección de la información personal transferida entre las economías APEC participantes. Puede encontrar más información sobre el marco APEC PRP en aquí.

Aunque esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros Servicios, también hemos proporcionado ciertos suplementos de privacidad específicos que contienen información adicional sobre nuestras prácticas en relación con Servicios concretos. Estos suplementos se aplican a su uso de los Servicios que cubren. Se obtendrá un consentimiento adicional para determinadas actividades de tratamiento de datos.

Es importante que compruebe con frecuencia las actualizaciones de la Política de Privacidad. Si actualizamos la Política de Privacidad, le informaremos de los cambios que consideremos importantes colocando una nota en los Servicios correspondientes. Al acceder o utilizar nuestros Servicios después de que hayamos colocado dicha nota, usted acepta la(s) nueva(s) práctica(s) identificada(s) en la actualización. La versión más actualizada de la Política de Privacidad estará siempre disponible aquí. Lea lo siguiente para saber más sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que puede utilizarse para identificar directa o indirectamente a una persona ("Datos personales")

Duración del tratamiento de datos personales

Cuando Verdantis esté procesando y utilizando sus Datos Personales según lo permitido por la ley o bajo su consentimiento, Verdantis almacenará sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos a continuación o hasta que usted se oponga al uso de sus Datos Personales por parte de Verdantis o hasta que retire su consentimiento. No obstante, si la ley o la normativa exigen que Verdantis conserve los datos durante un período más largo, Verdantis conservará los Datos Personales durante dicho período más largo.

Qué datos personales recopilamos:

Información que usted proporciona directamente

Algunos Servicios le permiten facilitarnos información directamente. Por ejemplo:

• Algunos de nuestros Servicios permiten a los usuarios crear cuentas o perfiles. En relación con estos Servicios, podemos pedirle que proporcione cierta información sobre usted para configurar la cuenta o el perfil. Por ejemplo, al crear una cuenta, puede facilitar determinada información sobre sí mismo, como su nombre y dirección de correo electrónico.
• Algunos de nuestros Servicios le permiten comunicarse con otras personas. Esas comunicaciones se transmitirán a través de nuestros sistemas y se almacenarán en ellos.
• La funcionalidad de carga de archivos adjuntos almacena los archivos adjuntos y las imágenes cargadas desde la aplicación móvil Verdantis para que puedan consultarse posteriormente con la entidad correspondiente desde la web o el móvil cuando el usuario intente acceder a los detalles de la entidad.

Información sobre su uso de los Servicios

Además de la información que nos proporcione, podemos recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios a través de software en su dispositivo y otros medios. Por ejemplo, podemos recopilar:

• Información del dispositivo: como el modelo de hardware y otros identificadores únicos del dispositivo, la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, la fuente de referencia, la navegación por el sitio web, la versión del sistema operativo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios.
• Información de registro, como la hora y la duración de su uso del Servicio, los términos de búsqueda que introduzca a través de los Servicios y cualquier información almacenada en las cookies que hayamos instalado en su dispositivo.
• Información de localización, como la señal GPS de su dispositivo o información sobre puntos de acceso WiFi cercanos que se nos puede transmitir cuando utiliza determinados Servicios.
• Otra información sobre su uso de los Servicios, como las aplicaciones que utiliza, los sitios web que visita y cómo interactúa con los contenidos ofrecidos a través de un Servicio.

Información de terceras fuentes

Podemos recibir información sobre usted de fuentes públicas y comerciales (según lo permita la ley), que podemos combinar con otra información que recibamos de usted o sobre usted. También podemos recibir información sobre usted de servicios de redes sociales de terceros cuando decida conectarse a dichos servicios.

Otra información que recopilamos

También podemos recopilar otra información sobre usted, su dispositivo o su uso de los servicios de formas que le describimos en el momento de la recopilación o de otro modo con su consentimiento.

Puede optar por no facilitarnos determinados tipos de información (por ejemplo, la información que solicitamos durante el registro de la Cuenta), pero hacerlo puede afectar a su capacidad para utilizar algunos Servicios.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas para prestar el servicio y gestionar nuestra empresa, entre las que se incluyen las siguientes:

• prestar, mejorar y desarrollar nuestros servicios;
• investigar, diseñar y lanzar nuevas funciones o productos;
• presentar el contenido y la información de nuestro Sitio y nuestra Aplicación de la manera más eficaz para usted y para el dispositivo que utilice;
• proporcionarle alertas, actualizaciones, materiales o información sobre nuestros servicios u otro tipo de información que haya solicitado o para la que se haya suscrito;
• en cualquier parte del mundo;
• responder o tomar parte en procedimientos judiciales, incluida la búsqueda de asesoramiento profesional;
• comunicarnos con usted y responder a sus preguntas o solicitudes; y
• fines directamente relacionados con los anteriores o accesorios a los mismos.

Tenemos la intención de utilizar sus datos personales en marketing directo (es decir, para ofrecerle o anunciarle productos o servicios enviándole directamente la información pertinente). Necesitamos su consentimiento específicamente para este fin y puede darse de baja en cualquier momento. A los efectos de esta cláusula:

• los datos personales que pueden utilizarse en marketing directo son los que usted nos proporciona o nosotros recabamos de usted.
• el tipo de servicios o productos que pueden ofrecerse o anunciarse serán servicios de marketing, talleres de marketing, cursos de marketing y software de marketing;
• la información pertinente puede enviársele por correo electrónico, mensaje in-app, llamada telefónica, Facebook Ads y Google Ads;
• Puede darse de baja en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a info@webenrichai.com. Dejaremos de enviarle información comercial sin coste alguno.

Grabación de llamadas y chats con fines de mejora de la calidad

En caso de llamadas telefónicas o sesiones de chat, Verdantis podrá grabar dichas llamadas (tras informarle de ello durante dicha llamada y antes de que comience la grabación) o sesiones de chat con el fin de mejorar la calidad de los Servicios de Verdantis.

Para mantenerle al día/solicite información

En el marco de una relación comercial existente entre usted y Verdantis, Verdantis podrá informarle, cuando esté permitido de conformidad con la legislación local, sobre sus productos o servicios (incluidos webinars, seminarios o eventos) que sean similares o estén relacionados con los productos y Servicios que usted ya haya adquirido o utilizado de Verdantis. Además, cuando haya asistido a un seminario web, seminario o evento de Verdantis o haya adquirido productos o Servicios de Verdantis, Verdantis podrá ponerse en contacto con usted para pedirle su opinión sobre la mejora del seminario web, seminario, evento, producto o servicio en cuestión.

¿A quién revelamos sus datos?

No revelaremos su información a terceros para sus propios fines comerciales o de marketing independientes sin su consentimiento. Sin embargo, podemos revelar su información a las siguientes entidades:

Afiliados: Su información puede ser compartida entre los afiliados de Verdantis.

Proveedores de servicios: También podemos revelar su información a empresas que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre. Estas entidades están limitadas en su capacidad de utilizar su información para fines distintos de la prestación de servicios para nosotros.

Conservación de datos

Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que conservamos la información sobre usted sólo durante el tiempo necesario para el fin para el que fue recopilada, o según lo exija cualquier contrato o la legislación aplicable.

En cualquier momento puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, por motivos legítimos, salvo que la legislación aplicable permita lo contrario. Si considera que se ha vulnerado su derecho a la privacidad que le otorga la legislación aplicable en materia de protección de datos, póngase en contacto con nosotros en info@webenrichai.com.

Protección de datos

Hemos adoptado prácticas y procedimientos de seguridad razonables, en línea con la norma internacional ISO 27001:2013, para incluir controles de seguridad estratégicos, operativos, de gestión, técnicos y físicos para salvaguardar y proteger sus datos e información. Hemos implementado dichas medidas, como se ha indicado anteriormente, para proteger contra el acceso no autorizado y la interceptación ilegal de la Información Personal. Además, hemos adoptado medidas para garantizar que sus datos personales sean accesibles a nuestros empleados o empleados asociados estrictamente sobre la base de la necesidad de saber.

Nuestro sitio web, aplicaciones y portales cuentan con precauciones de seguridad estándar del sector para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información que se encuentra en nuestro entorno. Siempre que cambie o acceda a la información de su cuenta, facilitamos el uso de sistemas seguros. La información bajo nuestra custodia y control está protegida mediante el cumplimiento de procedimientos de seguridad razonables con el fin de salvaguardarla de accesos no autorizados. Aplicamos el cifrado u otros controles de seguridad apropiados para proteger la información personal cuando es transmitida por nosotros.

Su información o datos se almacenarán principalmente en formato electrónico. No obstante, algunos datos también pueden almacenarse en formato físico.

Podemos llegar a un acuerdo con terceros para recopilar, almacenar y procesar su información o datos, pero respetando plenamente la legislación aplicable. Estos terceros pueden tener sus propias normas de seguridad para salvaguardar su información o datos y nosotros exigiremos a dichos terceros que adopten normas de seguridad razonables para salvaguardar su información / datos sobre una base comercialmente razonable.

Hemos tomado las medidas apropiadas para la seguridad y protección de todas nuestras plataformas digitales, incluidas las aplicaciones internas; sin embargo, no seremos responsables de ninguna violación de la seguridad ni de la divulgación de Información Personal por razones que escapen a nuestro control, como piratería informática, ingeniería social, ciberterrorismo, espionaje por parte de terceros, o cualquier acontecimiento por fuerza mayor como sabotaje, incendio, inundación, explosión, casos fortuitos, conmoción civil, huelgas o acciones industriales de cualquier tipo, disturbios, insurrección, guerra, actos de gobierno.

Integridad de los datos y divulgación a terceros

Verdantis no proporciona sus Datos Personales a terceros, excepto en los casos descritos en los contratos con nuestros clientes, a menos que usted (o el administrador de su cuenta) lo solicite o autorice; dicha divulgación sea necesaria para procesar transacciones para proporcionar los servicios aplicables; Verdantis esté obligada a hacerlo por ley o reglamento, o en respuesta a una solicitud de una autoridad o agencia gubernamental o de cumplimiento de la ley, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales;

El tercero actúa como nuestro agente o subcontratista en la realización de servicios o actividades de cumplimiento legal; No compartimos, vendemos ni alquilamos a terceros la información de identificación personal de los usuarios. Verdantis no compartirá ni distribuirá ninguna información de los usuarios con terceros, salvo en los casos previstos en esta declaración de política.

¿Se transferirán mis datos personales fuera de la UE?

Verdantis tiene filiales y terceros proveedores de servicios dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (el "EEE"). Verdantis opera la Solución utilizando centros de datos ubicados principalmente en Estados Unidos. Sin embargo, los Datos Personales pueden ser transferidos hacia y desde los Estados Unidos, otros lugares de operación y proveedores de servicios autorizados de Verdantis, si los hubiera. Estos términos se aplicarán a la prestación de servicios de Verdantis en todos los centros de datos.

Consideraciones sobre el EEE - Dado que Verdantis es una empresa global, Verdantis puede transferir Datos Personales a países fuera del EEE (o acceder a los Datos Personales desde ellos), incluidos aquellos países en los que no se reconoce una protección de datos adecuada según las disposiciones del GDPR. En tales casos, la transferencia se produce de acuerdo con las regulaciones del GDPR y mediante la ejecución de Cláusulas Contractuales Estándar (de acuerdo con la Decisión 87/2010/CE de la Comisión de la UE) proporcionadas bajo el Anexo de Protección de Datos en el acuerdo de procesamiento.

Tecnologías de seguimiento, incluidas las cookies

Verdantis recopila cierta información automáticamente y la almacena en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora. Verdantis utiliza cookies o tecnología similar. Los datos personales que envía al utilizar la solución no se almacenan en cookies, excepto cuando es necesario para realizar análisis de uso, funcionalidad y seguridad del sitio web. Verdantis no coloca cookies de seguimiento de publicidad de terceros en su ordenador durante el uso de las Soluciones.

Enlaces a otros sitios web

Verdantis y/o el comprador pueden proporcionar referencias o enlaces a sitios web de terceros. Dichos sitios web/aplicaciones se rigen por sus respectivas políticas de privacidad, que escapan a nuestro control. Una vez que abandona nuestros servidores (puede saber dónde se encuentra comprobando la URL en la barra de ubicación de su navegador), el uso de cualquier información que proporcione se rige por la política de privacidad del operador del sitio web/aplicación que está visitando. Dicha política puede diferir de la nuestra. Si no puede encontrar la política de privacidad de cualquiera de estos sitios web/aplicaciones a través de un enlace desde la página de inicio del sitio web, debe ponerse en contacto directamente con el sitio web/aplicación para obtener más información. El sitio web/aplicación de terceros tratará la información de acuerdo con su propia política de privacidad. Deberá leer y dar su consentimiento a la política de privacidad del tercero antes de solicitar a Verdantis que comparta la información.

Acceso, rectificación y supresión

Nos esforzamos por mantener nuestros registros actualizados y precisos con su información más reciente. Usted será responsable de garantizar que la información o los datos que proporcione de vez en cuando son y serán correctos, actuales y actualizados, y tiene todos los derechos, permisos y consentimiento para proporcionar dicha información o datos.

En función de la viabilidad técnica, le facilitaremos el acceso a todos sus Datos Personales que conservamos sobre usted. Realizaremos una verificación antes de proporcionarle acceso a esta información.

Puede solicitar el acceso, la rectificación o actualización y la supresión de la información poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados a continuación.

Tenga en cuenta que la supresión de determinada información o la retirada del consentimiento puede dar lugar a la cancelación de su registro con nosotros o de su acceso a nuestros servicios. Además, es posible que no podamos procesar su solicitud de corrección, actualización o eliminación, en caso de que la misma no esté respaldada por documentos válidos o la retención de datos si es requerida por la ley aplicable o las solicitudes de aplicación de la ley o en virtud de cualquier procedimiento judicial o es extremadamente difícil de implementar (como las solicitudes relacionadas con copias de seguridad o si se requiere un nuevo sistema para procesar la solicitud o el cambio de diseño técnico) o pone en riesgo la privacidad de otros usuarios.

Póngase en contacto con

Según el leal saber y entender de Verdantis, todo el material publicado por Verdantis sobre la solución de software se hace con el pleno acuerdo de los propietarios de los derechos de autor (ya sea Verdantis u otra parte). Si se encuentra con una situación en la que sospecha que este puede no ser el caso, de conformidad con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA), le pedimos que se ponga en contacto:

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